Uno de los objetivos primordiales de toda empresa es ser competitiva (y mantenerlo a lo largo del tiempo) y permanecer en el mercado.
Para poder lograrlo, deben tener en cuenta que las personas que trabajan en las compañías u organizaciones, deben tener los conocimientos y habilidades necesarias para poder cumplir con las metas y los objetivos propuestos para que la misma siga siendo exitosa.
Hoy en día, las capacitaciones y otras herramientas de aprendizaje son elementales para la empresa y también para el crecimiento de los empleados.
El LXP (en inglés Learning eXperiencia Platform y en español Plataforma de Experiencia de Aprendizaje) se trata de plataformas ideadas para brindar a los usuarios contenidos y aprendizajes de importancia dependiendo de sus hábitos, necesidades, gustos, metas y conocimientos que deba y desea desarrollar.
Diferencia entre LXP y LMS
En el LXP el rasgo característico se basa en que la experiencia de aprendizaje se centra sola y principalmente en el usuario, diferenciándose así del sistema de gestión de aprendizaje (LMS) en donde los superiores son los que determinan los contenidos y los pormenores del aprendizaje.
Los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS o en inglés Learning Management System) traen aparejados cursos obligatorios específicos de la organización y los superiores pueden hacer un seguimiento de los empleados a través de evaluaciones.
Cuando nos preguntamos qué es LXP, por su parte, decimos que son una plataforma de aprendizaje que contempla diferente contenido y rutas de aprendizaje pasándose en las necesidades profesionales y gustos personales de los empleados.
Características y ventajas de LXP
Las plataformas LXP cuentan con tecnología como la inteligencia artificial para hacer que la experiencia del aprendizaje sea personalizada, siendo de manera sencilla y rápida porque cada empleado puede conocer las respuestas a sus preguntas según lo que necesite o desee saber en cada momento.
En un LXP los empleados pueden descubrir la información relativa a la formación, teniendo como consecuencia, que siempre estén al día con las novedades o contenido, aprender con los cursos o capacitaciones, consultar por recursos adicionales que pueden servir para que el empleado tenga una formación más completa, crecer a través de logros que se den gracias a alguna especialización profesional e incentivando su propio desarrollo y también comunicar aquellos conocimientos y experiencias para crear conocimiento corporativo.
Los LXP aparecen como una solución a la capacitación de los empleados dentro de una empresa teniéndolo como elemento principal.
Algunas de las principales ventajas que ofrecen cuando se utilizan correctamente son las siguientes:
- Aprendizaje personalizado: a través de ellos se brindan cursos que coinciden con el perfil laboral de cada empleado y con ello, los mismos mejoran sus habilidades y conocimientos.
- Experiencia adaptable según cada empresa: el LXP se adapta dependiendo de las necesidades de la empresa y también de lo que desea aprender el empleado, dependiendo todo de las características de la empresa, como puede ser la cantidad de personal ocupado, a qué se dedica la empresa y cuáles son sus objetivos, entre otras;
- Gamificación para fortalecer el aprendizaje: si bien el objetivo es que el contenido pueda ser incorporado y convertirse en conocimiento, también se trata de que los empleados refuercen sus habilidades y capacidades, es decir, que se logre un perfeccionamiento de las mismas.
- Posibilidad de integración: LXP puede integrarse con herramientas y con diferentes plataformas. La importancia radica en que, gracias a esto, se pueden integrar programas que cooperen a recolectar datos importantes y de utilidad para la empresa.
- Aprendizaje en equipo: los empleados se sienten más contentos y motivados cuando están dentro de un equipo de trabajo y se los tiene en cuenta al momento de dar una opinión o aportar idea para los proyectos y demás.
LXP en este sentido permite que se pueda intercambiar información y que esto lleve a debates positivos entre los miembros del equipo de trabajo, sobre aquellos temas de los que se trate.
Además, los empleados pueden elegir qué aprender y cómo hacerlo; - Crecimiento del ROI: utilizar el LXP es elemental para que pueda fortalecerse y desarrollarse una cultura de aprendizaje, porque de esta forma, la productividad y los procesos de la empresa en cuestión tendrán más éxito.
LXP como una nueva herramienta de capacitación corporativa
Todo lo relativo a la educación y al conocimiento está atravesando un cambio gracias al avance e innovación tecnológica, y es gracias a ello, que surgen nuevos productos, herramientas y servicios digitales que son adoptados por las empresas y por quienes trabajan en las mismas.
A través de las plataformas LXP se facilita el Remote Learning y el E-Learning y es importante tener en cuenta que estas herramientas, para cumplir su finalidad, disponen de:
- Un motor de recomendaciones basado en la IA;
- Posibilidad de integrarse con un LMS u otras herramientas;
- Aprendizaje instantáneo.
Además, un punto elemental es que los LXP cuentan con una navegación sencilla, de vanguardia e intuitiva, personalizando así la experiencia de aprendizaje.
Como otro punto fundamental, debe destacarse que también facilita el aprendizaje social porque ya no se centra en la formación presencial que era lo comúnmente visto en el pasado, sino, que ahora los usuarios pueden interactuar virtualmente.
Tanto los individuos como las empresas tienen necesidades y deben ajustarse a los cambios y avances de la tecnología para poder satisfacerlas.
Para poder implementar un LXP no se necesitan grandes cosas, basta con contar con un equipo multidisciplinario de desarrollo conformado por personas capacitadas en las diferentes áreas que se requiera, o bien, contratar un servicio de LXP y realizar el pago correspondiente por el mismo (ya sea sujetándose a planes mensuales o anuales).
Fundamentalmente, los LXP llegaron a las empresas (pequeñas, medianas o grandes) como herramientas imprescindibles para alcanzar y perfeccionar las habilidades de los individuos que desarrollan sus tareas en las mismas, y así permitir acoplarse a los nuevos roles y habilidades y estar siempre preparados por si se lleva adelante la rotación de personal, que básicamente consiste en cambiar a un empleado de un área hacia otra área, una modalidad laboral que las empresas están poniendo en práctica en la actualidad.
